Responsable d'exploitation logistique - H/F
L'entreprise
Ce poste est fait pour vous si :
► participer à la création d’une nouvelle entreprise d’insertion vous motive particulièrement
► vous maîtrisez les enjeux de production d’un site industriel ou logistique
► vous êtes un.e manager confirmé.e, à l’aise dans la relation Client
Créée en 1991, Ares est un groupe de l’ESS à fort impact social, environnemental et économique, capitalisant 58 M€ de produits d’exploitation en 2024 (dont 72% de chiffre d’affaires), Une vingtaine d’entreprises et associations à but non lucratif le composent aujourd’hui, situées en Ile -de-France essentiellement, en AURA et en Nouvelle Aquitaine. Notre vocation principale est de favoriser le retour à l’emploi de personnes vulnérables et en situation d’exclusion : chômeurs de longue durée, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap, migrants...
Notre conviction : personne n’est inemployable. Ainsi favorisons-nous la remobilisation de 4 000 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours vers l’emploi permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s’ancre dans des valeurs fortes d’engagement, de bienveillance, d’esprit d’équipe, de confiance et de professionnalisme. Nous sommes labellisés Great Place to Work.
Au sein du Groupe, le Pôle Ares Services se compose d’entreprises d’insertion qui développent pour l’essentiel des prestations de sous-traitance industrielle et logistique sur des sites Clients, dont des Grands Comptes comme Suez, La Poste, L’Oréal, DHL… En 2024, le Pôle réalisait un CA consolidé de près de 17 M€ et accompagnait au global près de 700 salarié.es en insertion.
En croissance, le Pôle Ares Services crée sa 6e entreprise d’insertion dans l’Essonne, en partenariat avec un nouveau Client Grand Compte, permettant d’accompagner à terme plus d’une centaine de salarié.es en insertion.
Le Groupe Ares cherche aujourd’hui le.la 1 er.e Responsable d’Exploitation de la future Entreprise d’Insertion Ares Services Essonne.
Le poste
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de site, vos principales missions seront les suivantes.
Dans un état d’esprit participatif, bienveillant et responsabilisant, vous managerez à terme une équipe :
► de 4 Chef.fes d’équipe
► en charge d’encadrer au global entre 50 à 60 salariés en insertion.
Vous collaborerez avec un.e 2e Responsable d’Exploitation, en charge d’une équipe de production équivalente.
D’ici fin 2025, vous participerez activement à la création et au lancement de l’activité du nouvel établissement. Et plus particulièrement :
· Recruter progressivement votre équipe de Chef.fes d’équipe
· Rédiger et mettre en place les process de sécurité et de production tels que définis par le Groupe Ares, notamment avec l’appui et les ressources de la Direction Méthodes
· Poser les bases d’une coopération efficace et fluide :
o avec votre homologue chez le Client
o avec le.la futur.e Responsable de l’Accompagnement Social et Professionnel de l’entreprise d’insertion
o Avec le relai prévention
Une fois l’exploitation du site lancée, vous serez garant. e de l’environnement de travail et de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de production de vos équipes, en bonne articulation avec l’accompagnement social et professionnel mis en œuvre pour les ouvriers polyvalents (salariés en parcours d’insertion).
Concrètement, il s’agira de :
1. Volet opérationnel & commercial : piloter la réalisation des prestations Client
· Etablir et gérer les plannings de production. Calibrer les ressources humaines et matérielles nécessaires
· Superviser et effectuer le suivi d’activité de votre périmètre : organiser et prioriser les tâches, suivre l’avancement, réorienter / ajuster si besoin
· Entretenir la relation Client : suivi de la satisfaction, rapport d’activité et plan d’actions, suivi et analyse des indicateurs de performance (Exploitation et financier)
· Analyser la mise en œuvre opérationnelle et proposer des améliorations/solutions
2. Volet managérial : encadrer l’équipe de production (Chef.fes d’équipe et ouvrier.es polyvalent.es)
· Organiser, suivre et coordonner la production, diffuser les bonnes pratiques
· Développer la Culture Sécurité des équipes de production avec le Relai prévention : actions de prévention, rédaction et application des procédures QHSE, reporting
· Gérer les incidents/accidents le cas échéant
· Soutenir ou prendre le relais des Chef.fes d’équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles
· Faire monter en compétences les Chef.fes d’équipe sur les savoir-être et savoir-faire nécessaires à la bonne réalisation du projet économique et social de l’entreprise d’insertion
· Respecter et faire respecter la confidentialité et le devoir de réserve dans la gestion des informations, notamment relatives aux salariés en parcours
3. Volet social : contribuer à l’intégration et la progression sociale et professionnelle de chaque salarié.e.s en parcours d’insertion
· Participer au recrutement des salarié.es en parcours, repérage des contraintes opérationnelles de l’activité
· Etre garant.e de l’accueil, de l’intégration et de la montée en compétence des nouveaux salarié.es en parcours dans les équipes de production
· Coopérer avec l’équipe sociale pour l’atteinte des objectifs sociaux de l’entreprise d’insertion, notamment préserver une bonne articulation des différents temps de production / d’accompagnement individuel et collectif / de formation…
· Contribuer à l’accompagnement des salarié.e.s en insertion pour l’acquisition des savoir-être et savoir-faire nécessaires à leur insertion sociale et professionnelle, en complémentarité avec les Chef.fes d’équipe
· Participer à l’ensemble des instances jalonnant le parcours du salarié en insertion avec le Directeur d’établissement, l’équipe sociale et les Chef.fes d’équipe: Evaluation sociale, Jobform...
Pour vous appuyer dans vos missions, vous trouverez des ressources auprès des Fonctions Partagées au Siège :
· Direction Méthodes
· Service Recrutement & Formation pour les salariés permanents
Le Groupe ARES propose un catalogue annuel de formations, notamment à destination des REX et Chef.fes d’équipe. Vous serez également invité. e à participer à un Groupe de pairs d’Analyse des Pratiques d’exploitation et managériales.
Processus de recrutement
· Un questionnaire de positionnement
· Un entretien RH
· Un entretien avec le Directeur de site
· Une visite du site
Profil recherché
· Adhésion au projet économique et social, ainsi qu’à la culture coopérative et responsabilisante du Groupe ARES
· Bac+2 à Bac+5 dans le champ industriel, voire idéalement Logistique
· Minimum 5 ans d’expérience professionnelle en production, dont 3 ans en qualité de manager, idéalement dans le secteur de l’IAE – Insertion par l’Activité Economique
· Maîtrise des processus industriels ou logistiques
· Bonnes connaissances en matière de QHSE
· Autonomie et prise d’initiative dans le périmètre de ses responsabilités
· Pragmatisme, grande capacité d’organisation, d’adaptation et de priorisation
· Capacité à poser et faire respecter un cadre de référence et des processus
· Capacité de prise de recul et discernement face à une situation imprévue ou tendue
· Grande aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés internes / externes
· Rigueur dans le reporting d’activité
· A l’aise avec les outils informatiques et numériques (Outlook, Teams, Word, Excel, outils de gestion de la production…)
· Permis B obligatoire, prévoir des déplacements occasionnels à Pantin au siége.
Travail de nuit à prévoir en entrepôt
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile